Во многих российских городах стали появляться детейлинг-центры, предлагающие услуги по комплексному уходу за машиной. Правда, многие автомобилисты не видят особой разницы между ними и привычными многофункциональными автомойками. А “если нет разницы, зачем платить больше”?! Сегодня мы объясним, в чём заключается особенность детейлинга, каковы его главные преимущества, расскажем, какие виды профессионального ухода за машиной существуют, а также развеем несколько популярных мифов об этой услуге.
Что такое детейлинг, и зачем он нужен?
Детейлинг (от англ. detailing – детальный) изначально появился в США и был востребован среди владельцев очень дорогих, статусных автомобилей. Для поддержания шикарного внешнего вида последних обычной мойки, чистки и поливки было недостаточно. Со временем услуги детейлеров стали востребованы во время подготовки транспортных средств (ТС) к профессиональным пробегам и различного рода выставкам. Представленный во всей красе автомобиль имел массу преимуществ перед соперниками, он запоминался ценителям и сразу же приобретал массу поклонников. Постепенно услуга по профессиональному уходу за авто стала популярна и в Европе. Теперь она весьма востребована и в России.
Детейлинг подразумевает под собой целый комплекс специализированных процедур по уходу за транспортным средством. Он не сводится к обычному наведению порядка и чистоты в салоне и под капотом. Основной упор здесь делается на восстановление первозданного облика каждой детали и автомобиля в целом. Первостепенной задачей детейлинга является не искусная маскировка загрязнений и дефектов, а их профессиональное удаление с минимальными последствиями для самого автомобиля. На помощь квалифицированным специалистам приходят современные технологии, специальное оборудование и мощные, но одновременно с этим щадящие средства.
По достоинству ценят детейлинг владельцы машин премиум-класса, для которых красивый внешний вид важно поддерживать ежедневно. Идеален он и для тех, чьё ТС уже достаточно солидного возраста, но ещё на ходу. Почему бы не подарить любимой машине "вторую жизнь", красивую и эффектную?! Часто к услугам детейлеров автовладельцы прибегают перед выставлением машины на продажу. Ухоженный, идеально подготовленный к просмотрам автомобиль, даже несмотря на внушительный километраж, выглядит более привлекательным и оказывается по факту более востребованным у потенциальных покупателей.
Виды профухода за автомобилем
Список восстановительных работ, требующихся конкретному автомобилю, обычно предлагает сам специалист детейлинг-центра. Перед этим он проводит тщательный осмотр ТС, оценку его фактического состояния, выслушивает пожелания клиента и обязательно берёт в учёт материальные возможности последнего. Оптимальный уходовый комплекс можно подобрать практически под любой бюджет. Однако, надеяться на то, что траты будут небольшими, изначально не стоит. Детейлинг - удовольствие не из дешёвых, но его результат того стоит.
В зависимости от выбранной «рабочей зоны» выделяют профессиональный автоуход за экстерьером, интерьером, двигателем и ходовой частью машины.
Детейлинг экстерьера
Услуга подразумевает проведение тщательной очистки лакокрасочного покрытия (ЛКП) кузова от загрязнений разного вида сложности. Используют для этого самые разные приспособления и материалы, в том числе и автоглину. Глина - особый пластилинообразный материал, позволяющий поглотить с поверхности кузова самые въевшиеся микрочастицы загрязнений, не повреждая при этом тонкий наружный слой краски и лака.
За очисткой следует обязательное обезжиривание поверхностей. Далее специалисты приступают к устранению мелких дефектов ЛКП – царапин, небольших сколов, потёртостей. Специалист ещё перед началом работы оговаривает с клиентом, что из дефектов будет реально устранить на месте, а какие повреждения можно убрать, только обратившись в сервис. Делается это для того, чтобы у владельца авто не возникало излишних ожиданий относительно работы детейлера. Одно дело убрать с поверхности покрытия неглубокую, едва заметную царапину, другое – устранить серьёзный скол краски до металла.
Продолжаются уходовые процедуры полировкой кузова. Любой уважающий себя детейлер ознакомлен со специальным регламентом полировки ЛКП и строго соблюдает его. Главная особенность полировки в профессиональных детейлинг-центрах – сведение к минимуму использование абразивных средств. Применяемые специалистами составы отличаются щадящим действием на ЛКП. В самом же процессе полировки задействовано специальное оборудование.
Завершается процесс нанесением на кузов профессионального защитного покрытия, позволяющего максимально долго сохранять результат полировки ЛКП. Твёрдые покрытия (жидкое стекло или нанокерамика) не только придают цвету автомобиля дополнительную глубину и усиливают блеск поверхностей. Важно, что они заметно улучшают гидрофобные характеристики кузова, а также позволяют снизить воздействие на него агрессивной внешней среды.
Детейлинг интерьера
Салон машины сначала моют, пылесосят, а затем проводят профессиональную химчистку поверхностей. Часто для более эффективной очистки салона детейлеры прибегают к его частичному разбору, к демонтажу, а затем обратной установке сидений. В некоторых случаях специалисты могут предложить услуги ремонта, восстановления или же полной перетяжки тканевой или кожаной обивки. После чистки салона наступает время полировки его панелей. Примечательно, что после грамотно проведённого детейлинга в салоне машины не остаётся практически никаких запахов – ни от имевшихся ранее, даже застарелых загрязнений, ни от использованных специалистами инновационных средств.
Детейлинг двигателя и подкапотного пространства
Для мойки подкапотного пространства применяются средства, которым под силу справиться с потёками смазки и дорожной грязью. Очень важным является умение детейлеров тщательно очищать моторный отсек, не заливая при этом электрооборудование. Чтобы исключить даже малейший риск возникновения замыкания системы, двигатель после мойки полностью просушивается потоком тёплого воздуха. Завершается процесс профухода нанесением на внешние элементы сердца машины слоя "консерванта", специального защитного состава, позволяющего двигателю как можно дольше оставаться чистым. Кроме того, металлические элементы консервант защищает от окисления и коррозии, резиновые наделяет дополнительной пластичностью, а пластиковые детали оберегает от разрушения в условиях частого и очень интенсивного перепада температур.
Детейлинг ходовой части
Профуход данной части автомобиля предполагает полный демонтаж колёс. Снятую с дисков резину очищают от битума, грязи и пыли. Диски также моются как вручную, так и с помощью аппарата высокого давления. С их поверхности удаляются все микроцарапины, следы ржавчины и окисления. Для придания дополнительных гидрофобных свойств может быть предложена обработка дисков специальными керамическими составами.
Промытая и высушенная резина подвергается чернению, окрашиванию силиконовой краской. Делается это для придания изделиям глубокого чёрного цвета и эффектного блеска. Здесь снова важна не столько эстетика, сколько фактическое увеличение функционала шин. Чернёная резина слабее реагирует на ультрафиолет, реагенты, дорожную грязь, она также медленнее стареет.
Чистятся от сильных, иногда глубоко въевшихся загрязнений колёсные арки и дно машины. Для этого применяют автоскрабы (варежки или круги с сильно рифлёной резиновой поверхностью) и всё ту же автоглину. Завершается процесс обратным монтажом колёс.
Достоинства детейлинга
Преимуществами профессионального ухода за автомобилем являются:
- детальная проработка и восстановление внешнего вида автомобиля, буквально до начального состояния;
- обеспечение надёжной защиты ТС от коррозии и повреждений;
- возможность сохранения презентабельного вида машины даже при ежедневной его эксплуатации;
- восстановление и сохранение на долгий промежуток времени функциональных характеристик машины за счёт применения в работе высококлассных средств по очистке, уходу и защите.
Мифы
Необоснованно дорого
Единственным, но достаточно ощутимым недостатком услуги была и остаётся его значительная стоимость. Многие автолюбители склонны полагать, что детейлинг – лишняя трата денег и времени. Ведь перечень услуг, предлагаемых специализированными салонами, ничем принципиально не отличается от представленного в стандартной автомойке. Правда, мало кто при этом знает, насколько разнятся материалы и оборудование, которыми пользуются детейлеры и обычные мойщики. Да и сравнивать тщательность и качество проводимой ими работы мало кто решается. Хотя результаты подобных сравнений были бы ошеломляющими.
Я сам!
Безусловно, детейлинг автомобиля можно провести самостоятельно. Помимо желания, автовладельцу нужно иметь достаточно времени. Усидчивость и максимальная аккуратность в этом деле также не будет лишней. Ну и конечно, необходимо предварительно приобрести специальное оборудование, инструменты, аппликаторы, аксессуары, а главное чистящие и уходовые средства. С последними может возникнуть проблема. Дело в том, что добыть узкосегментированные средства из профессиональных линеек обычному водителю вряд ли получится. А удастся ли при помощи косметики с авторынка достичь должного вау-эффекта и грамотно защитить свою машину от повреждений и воздействия агрессивной внешней среды, вопрос спорный.
Ну и конечно, при организации самостоятельного детейлинга никак не обойтись без специальных знаний и умений, способности разбираться в мельчайших тонкостях сопутствующих процессов. Не стоит забывать и о том, что многие нюансы профессионального ухода за автомобилем нельзя освоить, прочитав пару тем на специализированных форумах. На детейлера учатся, кропотливо и долго отрабатывая каждую профессиональную "фишку". Именно поэтому их работа ценится так высоко.
Никакой пользы, кроме лоска!
Как мы уже неоднократно подчёркивали, профессиональный уход позволяет улучшить не только внешний вид машины. Детейлинг, бережно избавляя ТС от следов не всегда аккуратной эксплуатации, позволяет в будущем оградить как экстерьер, так и интерьер авто от сильных загрязнений. Но важна здесь не только эстетическая, но и практическая составляющая. Специальные покрытия надёжно защищают поверхности от возникновения микро-царапин, оберегают их от преждевременного старения и разрушения, предотвращают появление на них ржавчины или следов окисления.
Редко, но метко!
В сознании многих владельцев авто нет понимания, что детейлинг - не то мероприятие, которое можно организовать для своей машины раз в год, а после этого благополучно забыть о профуходе до лучших времён. За машиной рекомендуется ухаживать постоянно, обращаясь к услугам специалистов высокого уровня минимум несколько раз в сезон. В связи с этим стоит признать, что детейлинг - услуга не для каждого автомобилиста. Если к машине изначально относятся пренебрежительно, неаккуратно, стараясь выжимать из неё максимум и не вкладываясь в поддержание её "здоровья", смысла в профессиональном уходе просто нет. Полировка и профессиональное покрытие кузова автомобиля, у которого уже давно облупилась краска, естественно не принесёт никакого эффекта и будет по праву считаться "выбрасыванием денег на ветер".
Рекомендации по выбору детейлинг-студии
Отличный результат детейлинга зависит от совокупности сразу нескольких факторов. Значение имеет уровень подготовки, опыт работы и ответственность конкретного специалиста, а также качество используемых им в работе расходников.
Выбирая детейлинг-студию впервые, обратите внимание на условия работы специалистов. Помещение обязательно должно быть сухим и чистым. Недопустимым является совмещение зоны детейлинга непосредственно с мойкой или подъёмником.
Огромное значение имеет грамотно выстроенный в салоне свет. Он позволяет мастеру своего дела увидеть все, даже мельчайшие изъяны в изначальном состоянии интерьера и экстерьера машины. А также становится гарантией недопущения ошибок и недочётов в работе самого специалиста.
Постарайтесь оценить и оснащение студии. Серьёзно настроенные детейлеры никогда не скрывают от клиентов, с помощью какого оборудования и какими средствами в машине будет наводиться идеальный порядок. Стенд с используемой качественной химией - настоящая гордость любого солидного салона.
Немаловажно и наличие положительных отзывов реальных клиентов студии. Из огромного числа "фейковых" их легко можно выделить по указанию деталей заказа, ссылок на конкретного мастера и разбору конкретных проблем (если работа специалиста не во всём удовлетворила). Полное отсутствие негативных отзывов тоже является поводом задуматься, насколько грамотно и профессионально ведётся обслуживание клиентов. Вполне возможно, что плохие отзывы просто удаляются владельцами сервиса. Уважающие же себя компании обычно "прозванивают" каждого недовольного клиента, пытаясь выявить реальные пробелы в обслуживании и оперативно их устранить.
Ну и главное, запомните, что детейлинг - кропотливое дело, требующее полной включённости мастера. Оно не может быть выполнено на скорую руку. Да и мастер должен быть узкоспециализированным. Универсал, который готов взяться и за полировку фар, и за тонировку стёкол, и за ремонт колодок, вряд ли окажется профессиональным детейлером. Обеспечить должное внимание и уход вашей машине он скорее всего не сможет.